NZG Vacature Medewerker Customer Service

Functietitel:
Medewerker Customer Service
Online datum:
20-03-2024
Provincie:
Noord-Brabant
Plaats:
Tilburg
Sector:
Gezondheidszorg
FTE
0.6 - 1.0
Uren:
24 - 40
Soort vacature:
Parttime
Omschrijving:

Over Human Protection

Human Protection is een toonaangevend bedrijf dat zich al meer dan 35 jaar bezighoudt met oplossingen voor het terugdringen van fixaties en onrust binnen de gezondheidszorg. Onze producten en diensten dragen bij aan de vrijheid en veiligheid van onrustsituaties. Wij zijn zelf een commerciële onderneming, maar onze klanten bevinden zich in markten zoals de langdurige zorg, de ziekenhuiszorg, politie, justitie en psychiatrie. We zijn gespecialiseerd in:

  • Productie en verkoop van persoonsgebonden kleding;
  • Productie, verkoop en verhuur van zit- en ligoplossingen voor onrustsituaties;
  • Valpreventie;
  • Alternatieven voor fixatie.

 

Binnen Human Protection komen de aspecten van een productie-, handels- en verhuurorganisatie samen.

Human Protection is onderdeel van investeringsmaatschappij Quadrum Capital.
Voor onze snelgroeiende en zeer ambitieuze onderneming zijn wij op zoek naar een Medewerker Verkoop Binnendienst.

Wat ga je bij ons doen?

Op zoek naar een functie als Medewerker Customer Service? Affiniteit met onze branche en klantcontact? Dan ben jij wellicht de nieuwe collega die we zoeken voor deze vacature in onze organisatie.

In deze rol ben je (mede) verantwoordelijk voor:

  • De orderverwerking in de breedste zin van het woord;
  • Je adviseert klanten en lost klantvragen en problemen op;
  • Offertes uitwerken en opvolgen;
  • Je ondersteunt bij verkoop- en marketingacties;
  • Je ondersteunt het sales team.


In deze rol werk je nauw samen met je collega’s op de Verkoop Binnendienst, de Manager Operations en onze Accountmanagers om de groei van onze organisatie verder mogelijk te maken en de werkzaamheden iedere dag weer een beetje te optimaliseren.

Human Protection zal een fase van ‘buy & build’ ingaan, waarbij ook de werkzaamheden van over te nemen bedrijven moeten worden ingepast. Daarmee gaan we een mooie en dynamische tijd in als bedrijf.

Wie zoeken wij?

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en klantvriendelijke collega. Jij hebt je ervaring bij voorkeur opgedaan op de customer service afdeling van een niet al te grote organisatie. Omdat Human Protection actief is in de medische hulpmiddelen en ISO 13485 gecertificeerd is, zijn structuur, processen en alles netjes vastleggen van vitaal belang. Jij voelt je thuis in deze setting.

Vanuit jouw proactieve karakter signaleer je zaken en pak je ze met plezier op.

Voor deze rol zoeken we een collega die prima zelfstandig uit de voeten kan, maar graag in een hecht team werkt. Jij bent dus een echte teamplayer en werkt graag samen. Jij bent van nature resultaat- en oplossingsgericht en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel voor je werkzaamheden.

Wat bieden wij?

  • Een functie van 24-40 uur per week. Parttime is dus mogelijk;
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Een geweldige werksfeer binnen een zeer gezonde, ambitieuze en warme organisatie.

Interesse?

Heb je interesse in bovenstaande functie, dan zien we je reactie (gemotiveerd en voorzien van C.V.) graag tegemoet. Je kunt je sollicitatie richten aan: Human Protection, t.a.v. Mirko de Vos, Droogdokkeneiland 4, 5026 SR Tilburg of e-mailen naar info@humanprotection.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Gegevens Human Protection

Naam instelling:
Human Protection
Adres:
Droogdokkeneiland 4
Postcode:
5026 SR
Plaats:
Tilburg
Telefoonnummer:
013-5363807
Website:
https://www.humanprotection.nl
Provincie:
Noord-Brabant
Omschrijving:

Human Protection, voorheen bekend als It Fits, is een toonaangevend bedrijf gevestigd in Tilburg dat zich toelegt op het bieden van oplossingen voor vrijheid en veiligheid in risicosituaties in de zorg. Het bedrijf heeft een rijke geschiedenis, waarbij het oorspronkelijk gespecialiseerd was in het ontwerpen en produceren van persoonsgebonden kleding voor zorgsituaties waar standaardkleding geen geschikte oplossing bood, met name voor mensen met een (verstandelijke) beperking.

In de loop der jaren heeft Human Protection zich ontwikkeld tot een belangrijke partner op het gebied van vrijheidsbeperking en alternatieven in onrustsituaties. Het bedrijf is nauw betrokken bij het werkveld en put uit praktische kennis om hun producten en diensten voortdurend te optimaliseren. Hun missie is om 24/7 producten en diensten aan te bieden die zorgen voor maximale vrijheid en veiligheid voor zorgvragers en zorgverleners bij onrustige en risicovolle situaties in de zorg.

De visie van Human Protection is dat hun producten en diensten in alle onrust- en risicosituaties in de gezondheidszorg worden ingezet om de situatie op een zo humaan mogelijke manier onder controle te krijgen. Ze streven ernaar om veiligheid te bieden voor patiënten/bewoners en zorgmedewerkers, met behoud van zoveel mogelijk vrijheid.

Human Protection staat elke dag klaar om de juiste oplossing te vinden en biedt hun oplossingen aan in diverse sectoren, waaronder ziekenhuizen, zorg voor mensen met een verstandelijke beperking, psychiatrie, luchtvaart, verpleeghuizen, politie/justitie, thuiszorg en ambulancezorg. Het bedrijf heeft een sterke reputatie opgebouwd in de Nederlandse zorgmarkt en ontvangt ook steeds meer interesse vanuit het buitenland, zoals België, Duitsland, Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Ierland en Denemarken.

Als betrouwbare en ervaren partner staat Human Protection bekend om het bieden van oplossingen die streven naar de balans tussen vrijheid en veiligheid in zorgsituaties, waarbij de behoeften en waardigheid van zowel zorgvragers als zorgverleners centraal staan.